Skimrr
Erstattungen
Vierzehn Tage, ohne Rückfragen. Wenn Skimrr nicht tut, was du erhofft hast, bekommst du dein Geld zurück.
Zuletzt aktualisiert: 15. August 2026
Die Regel
Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Erstattung verlangen, aus jedem Grund, auch wenn du es dir einfach anders überlegt hast. Eine Begründung ist nicht nötig.
Schreib an [email protected] von der E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast. Wir wickeln die Erstattung über Lemon Squeezy ab, meist innerhalb von zwei Werktagen. Das Geld kommt auf demselben Weg zurück.
Nach der Erstattung
Dein Lizenzschlüssel funktioniert nicht mehr und die App kehrt in ihren kostenlosen Zustand zurück: Analysieren und Prüfen geht weiterhin, Dateien in den Papierkorb verschieben nicht mehr.
Fotos, die bereits in Skimrrs lokalem Papierkorb liegen, bleiben dort. Wegen einer Erstattung wird nichts gelöscht.
Dein Widerrufsrecht
Als Verbraucher in der Europäischen Union hast du bei Fernabsatzkäufen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei sofort gelieferten digitalen Inhalten wird darauf üblicherweise beim Download verzichtet.
Wir berufen uns nicht auf diesen Verzicht: Die obigen 14 Tage gelten ohnehin und sind großzügiger als das strenge gesetzliche Minimum.
Bevor du fragst
Wenn etwas nicht funktioniert, sag es uns zuerst. Die meisten Erstattungsanfragen, die uns erreichen könnten, gehen auf ein noch nicht gelesenes Format oder einen ungetesteten Rechner zurück. Wir reparieren das lieber, als dein Geld zu nehmen und zu verschwinden.
So oder so bleibt die Erstattung die vollen vierzehn Tage möglich.