Skimrr
Reembolsos
Catorce días, sin preguntas. Si Skimrr no hace lo que esperabas, recuperas tu dinero.
Última actualización: 15 de agosto de 2026
La política
Puedes pedir un reembolso completo en los 14 días siguientes a la compra, por cualquier motivo, incluido un simple cambio de opinión. No tienes que justificarlo.
Escribe a [email protected] desde el correo que usaste para comprar. Tramitamos el reembolso mediante Lemon Squeezy, normalmente en dos días laborables. El dinero vuelve por el mismo medio de pago.
Después del reembolso
Tu clave deja de funcionar y la app vuelve a su estado gratuito: analizar y revisar siguen funcionando, mover archivos a la papelera ya no.
Las fotos que ya estén en la papelera local de Skimrr permanecen donde están. Nada se borra por causa de un reembolso.
Tu derecho de desistimiento
Como consumidor en la Unión Europea tienes un derecho legal de desistimiento de 14 días en compras a distancia. Para contenido digital entregado de inmediato, ese derecho suele renunciarse en el momento de la descarga.
No nos apoyamos en esa renuncia: los 14 días anteriores se aplican igualmente, y son más generosos que el mínimo legal estricto.
Antes de pedirlo
Si algo no funciona, dínoslo primero. La mayoría de las solicitudes de reembolso que podríamos recibir se deben a un formato que aún no leemos o a un equipo que no hemos probado. Preferimos arreglarlo antes que quedarnos tu dinero y desaparecer.
En cualquier caso, el reembolso sigue disponible durante los catorce días completos.